El Intercambiador

Antes decíamos que es muy poco lo que el gran público internacional conoce de un país y eso en el caso de que el país en cuestión sea uno de los grandes o tiene una particularidad que lo haga especial (como el Vaticano o Mónaco). ¿Qué conoce el gran público extranjero de España? En el ámbito territorial cuando a un Europeo se le nombra pregunta por nuestro país lo más seguro es que nos hable la Costa Mediterránea, las Baleares y las Islas Canarias, lo que viene siendo el sol y playa. Fuera de eso lo que más se conoce es Barcelona y Madrid, tal vez reminiscencias de Sevilla y seguramente en ese orden. En el ámbito cultural todo viene a reducirse a fiesta, playa, paella y toros una visión que por otro lado transmitieron los viajeros románticos del siglo XIX que se acercaron a España por considerarlo un país a la vez exótico y occidental. Lo suficientemente raro para tener atractivo “romántico” y lo suficientemente occidental para poder ser visitado sin que darse grandes sustos. Por supuesto que las cosas han cambiado, pero no tanto. Existe un público más culto que con sus cámaras digitales y equipados con sus chancletas con calcetin incorporado abarrotan nuestros museos y principales monumentos en los meses más cálidos del año. Pero en general el gran público conoce de España básicamente eso, los cuatros cliches y cuatro tópicos, todo ello a pesar de la permeabilización de las fronteras europeas. La situación no es para echarse a llorar, al contrario es para estar muy contento, ya que si en vez de ser España fuéramos Polonia seguramente ni conocerían el nombre de nuestra capital.

Y eso a pesar de que España seguramente sea tras Italia y compitiendo con Francia por el segundo puesto, uno de los países europeos con mayor patrimonio cultural que muchas veces sabemos valor de la manera más adecuada, generalmente no lo hacemos de ninguna de las maneras. Por sólo citar un ejemplo consideremos el del riquisimo patrimonio artístico de Castilla-León: posee la mayor concentración de monumentos románicos de todo el mundo y sus catedrales góticas pueden rivalizar perfectamente con las francesa de Chartres y la alemana de Colonia, por no citar el encanto de ciudades como Salamanca o Segovia. En cualquier otro país tal profusión de monumentos sería la punta de lanza de su oferta turística, si bien es cierto que hay otros países que eso prácticamente lo único que pueden ofrecer.

Pero la aportación española a la cultura ha sido de incalculable valor y no se reduce solamente a la arquitectura. Si existe un símbolo sin duda alguna de esa aportación este es “El Quijote” la que muchos (yo entre ellos) consideran la mejor novela de todos los tiempos. Su influencia en la cultura llega novelistas de tierras tan lejanas como las rusas y podemos verla en películas tan maravillosas como Caballero sin Espada. El Quijote es sin duda el mayor icono de la cultura española muy por encima de la Sagrada Familia de Gaudí, la Catedral de Burgos, la Alhambra de Granada o el monasterio del Escorial. La trascendencia de esta obra llega sin duda a eclipsar la de pintores españoles tan universales como podrían ser Velásquez, Goya o Picasso. La aportación española a la literatura universal también ha sido prolija pero el Quijote sin duda es la más importante de todas. El Quijote no es solamente español, es un icono de la cultura universal y este es un hecho que los responsables de promoción de la ExpoZaragoza sin duda deberían de tener muy en cuenta si quieren ver facilitada su labor y sus probabilidades de éxito.

Zaragoza será entre junio y septiembre de 2008 la sede de la Exposición Internacional dedicada al agua y el desarrollo sostenible. La organización de dicho evento supone un importantísima oportunidad no sólo para la ciudad de Zaragoza sino para toda España en su conjunto. A pesar de todo lo anterio la celebración per. se no garantiza que dicha vaya a ser totalmente aprovechada. De ello dependerá mucho la habilidad que tengan los organizadores del evento para captar la atención de los potenciales visitantes, es decir dependerá en gran medida de la estrategia de Marketing adoptada y de cómo es ejecutada.

Uno de los primeros problemas que se le plantea a la hora de plantear la comunicación para un evento como este son los ganchos adecuados (aquí podríamos decir anzuelos incluso). La celebración de dicho evento en una ciudad casi desconocida para el gran publico internacional planea además problemas añadidos. Existen muchos países y es casi imposible que podamos conocerlos detalladamente todos además de sus 6 ciudades principales. Todo el mundo conoce, aunque sea solamente a través de imágenes y comentarios, Nueva York, Londres, París, Pekín, Tokio, etc.. Pero cuando descendemos a la segunda, tercera y cuarta división de las ciudades la cosa se complica más y Zaragoza sin duda alguna milita en alguna de esas divisiones probablemente en la segunda. Y eso en el caso de que hayan oído hablar de ella alguna vez ya que sino jamás ocupará ni una sola neurona de la mente de nuestro potencial visitante hasta que alguien o algo se la mencione. Otra dificultad técnica añadida viene de lo complicada de la pronunciación que plantea el nombre de la ciudad para el público anglosajón y buena parte del Europeo, concretamente de Francia hacía arriba y al este. A algunos visitantes norteamericanos que he conocido sin duda les costaba horrores pronunciar el nombre de la ciudad, la antigüedad y tal vez alguna de las glorias pasadas seguramente han servido para que en algunas lenguas como el francés si que exista un término autóctono para la ciudad, en el caso francés Zaragoza es conocida como Saragosse, sino me falla la memoria. Pero la madre del cordero es el Inglés, hoy en día es la lengua más utilizada y una buena parte de las acciones promocionales que deben utilizaran esta lengua. Hasta donde yo sé no existe ningún término anglosajón para designar a Zaragoza, es más, los anuncios promocionales realizados en inglés, utilizan el termino “Zaragoza” que leído en inglés suena como “Saragosa” y es que la lengua inglesa no es muy pródiga en el uso de la z y muchas palabras que la incluyen, como puede ser los casos de zealot, zebra, zodiac, zombie son de origen extranjero. Zaragoza tiene la mala pata de incluir dos zetas en vez de una sola dudoso honor que no ostenta ninguna palabra en lengua Inglesa.